이용약관
강남 토닥이 · 시행일 2026-08-09
제1조 (목적)
본 약관은 강남 토닥이(이하 “회사”)가 제공하는 TEN 프라이빗 멤버십 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 프라이빗 멤버십 관리 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “문의”란 카카오톡·채팅 등 회사가 안내하는 채널을 통한 예약 요청을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 코스: 단일 코스 (등급·옵션 없음)
- 이용 시간: 100분
- 안내 금액: 270,000
- 이용 지역: 서울특별시 강남구
- 연장 및 관리사 지정: 가능하며, 조건은 문의 시 안내합니다.
제5조 (이용 자격)
본 서비스는 여성 이용자만 이용할 수 있습니다. 회사는 여성 이용자를 대상으로 서비스를 운영하며, 이에 해당하지 않는 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
본 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 연령 확인을 요청할 수 있으며, 확인이 어려운 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
제6조 (예약의 성립)
예약은 웹사이트에서 자동으로 확정되지 않습니다. 이용자의 문의 후 회사가 가능 여부와 일정을 확인해 안내하고, 이용자가 이를 승낙한 시점에 예약이 성립합니다.
회사는 일정·지역·관리사 사정에 따라 요청하신 조건으로 제공이 어려울 수 있으며, 이 경우 대안을 안내합니다.
제7조 (결제)
결제 수단은 현금·계좌이체·카드이며, 구체적인 방법은 예약 확인 시 안내합니다.
제8조 (취소 및 변경)
예약의 취소·변경은 문의 채널을 통해 협의합니다. 일정이 변경될 경우 이용자는 가능한 한 미리 회사에 알려야 합니다.
취소·환불에 관하여 본 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 공정거래위원회가 고시하는 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
제9조 (서비스 제공의 거절 및 중단)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절하거나 중단할 수 있습니다.
- 이용자가 관리사 또는 제3자에게 위해를 가하거나 그 우려가 있는 경우
- 이용자가 음주·약물 등으로 정상적인 서비스 이용이 어려운 경우
- 법령에 위반되는 요구를 하는 경우
- 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우
제10조 (이용자의 의무)
- 예약 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 관리사에 대한 폭언·폭행·성희롱 등 위법 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회사 및 관리사의 사진·정보를 무단으로 촬영·배포하여서는 안 됩니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 안내한 조건대로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 지체 없이 처리합니다.
제12조 (면책)
천재지변, 교통 통제, 감염병 확산 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우 회사는 이용자와 일정 조정 또는 환불을 협의합니다.
이용자가 본 약관 및 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 상관례에 따르며, 관할 법원은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026-08-09부터 시행합니다.